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Mediación

La mediación es una manera informal y confidencial para que la gente resuelva disputas con la ayuda de un mediador neutral que está capacitado para ayudar a las personas a conciliar sus diferencias. El mediador no decide quién tiene razón o quién no, ni tampoco toma una decisión. En lugar de eso, ayuda a las partes a hallar sus propias soluciones a los problemas.

Nota: Los organismos federales deben tener un programa de resolución de disputas alternativo. La mayoría utiliza la mediación, pero no necesariamente el proceso de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés).

Beneficios de la Mediación

Uno de los mayores beneficios de la mediación es que les permite a las personas resolver el cargo en forma amigable y de maneras que satisfagan sus propias necesidades específicas. Además, un cargo se puede resolver más rápido a través de la mediación. Mientras que resolver un cargo a través de la mediación puede demorar menos de 3 meses en promedio, investigar un cargo puede demorar 6 meses o más. La mediación es imparcial, eficaz y puede ayudar a las partes a evitar investigaciones y litigios prolongados.

Proceso de Mediación de la EEOC

Poco después de presentar un cargo, podemos comunicarnos con el empleado y el empleador para preguntarles si están interesados en participar en una mediación. La decisión de mediar es completamente voluntaria. Si cualquiera de las partes rechaza la mediación, el cargo se enviará a un investigador. Si ambas partes aceptan mediar, programaremos una mediación, la cual estará a cargo de un mediador capacitado y experimentado. Si las partes no llegan a un acuerdo en la mediación, el cargo se investigará como cualquier otro cargo. Un acuerdo por escrito y firmado alcanzado durante una mediación es ejecutable en un tribunal al igual que cualquier otro contrato.

Duración y Costo de la Mediación

Normalmente, una sesión de mediación dura de 3 a 4 horas, aunque el tiempo puede variar según la complejidad del caso. Ninguna de las partes debe pagar costo alguno por asistir a la mediación.

Quiénes Deben Asistir a la Mediación

Todas las partes involucradas en el cargo deben asistir a la sesión de mediación. Si usted representa al empleador, debe estar familiarizado con los hechos del cargo y tener la autoridad para resolver el cargo en nombre del empleador. Si bien no es necesario llevar un abogado a la mediación, cualquiera de las partes puede hacerlo. El mediador decidirá qué función cumplirá el abogado durante la mediación.

Más Información Acerca de la Mediación

Si desea obtener más información sobre la mediación, contamos con amplia información disponible en el Programa de Mediación de la EEOC.